Скидка 5% при заключении договора на замере!
Пн-Пт 10.00‑19.00
rehau
Официальный партнер Rehau
Telegram
WhatsApp
Mail
+7 495 532 2211
Пн-Пт 10.00‑19.00
Заказать
бесплатный
звонок

Как обманывают покупателей пластиковых окон

Современный рынок пластиковых окон наполнен огромным количеством компаний, которые свободно предлагают свои услуги. Некоторые из них обещают установить качественную продукцию, однако в результате клиент получает лишь неприятные сюрпризы и сплошные разочарования.

Мы тщательно изучили общепринятые стандарты, устройство ПВХ-окон и распространённые уловки мошенников. Как избежать обмана? Вместе с опытными мастерами, мы подобрали для вас практичную информацию, которая поможет вовремя обнаружить подделку, а также защитить себя от недобросовестных фирм.

обман на пластиковых окнах

Распространенные ошибки

Честный специалист еще до определения стоимости работ, даст всю необходимую информацию. Он расскажет, из чего складывается цена: габариты, вид стеклопакета и профиля, расположение створок и другие опции. К сожалению, многие заказчики отмахиваются и хотят узнать только общую цену.

Стоит помнить, что слишком дешевые предложения могут свидетельствовать о некачественности продукции. Современное пластиковое окно – это не только само изделие, но и правильная сборка, замер и монтаж. В совокупности, все эти факторы влияют на сроки службы и надежность окна.

Современное пластиковое окно — это не только ряд комплектующих от разных производителей, с широким диапазоном параметров, качества и стоимости. Замер с оценкой ситуации, соблюдение технологий сборки и монтажа конструкций также влияют на срок службы и надежность окон. Поэтому лишь совокупность характеристик позволяет судить о добросовестности оконной компании.

монтаж

Результат работы мошенников

Материалы и комплектующие

Профиль

Многие фирмы в своей рекламе делают акцент на немецком происхождении профиля. Почему это так важно? Заказчики больше доверяют зарубежной, а не отечественной продукции. Но если бы профиль был изготовлен и привезен прямо из Германии, то его стоимость была бы непомерно высокой.

профили рехау

Что означает «немецкий профиль» в России?

В нашей стране есть несколько заводов, которые специализируются на производстве профиля по немецкой технологии. Важная деталь: все работы ведутся под руководством представителей брендов. Все изделия проходят обязательную сертификацию и проверку на соблюдение сборки и технологии.

Несколько заводов по изготовлению профилей и окон известных брендов находятся:

  1. Раменское, Московская обл. - REHAU;
  2. Москва и Новосибирск - VEKA;
  3. Воскресенск – KBE, TROCAL;
  4. Серпухов - THYSSEN;
  5. Санкт-Петербург – GEALAN.

При выборе окон, обращайте внимание, есть ли у производителя сертификат качества, который гарантирует соответствие немецким требованиям. Отличительной чертой материала является: прочность и устойчивость к внешним воздействиям. Покрытие не трескается и не изменяет первозданный цвет.


💡 Совет профессионала: если окна произведены по европейским стандартам, можно быть уверенным в их качестве и долговечности. Гарантия – от 40 лет.


Как защитить себя от подделки?

На рынке услуг часто встречаются компании, которые производят оконные профили похожие на оригинал. Полученное изделие сильно уступает подлинной технологии: в первую очередь страдает качество и долговечность.

Профили

Некачественные оконные профили

Как производят подделку? Создается копия или покупается дешевый профиль, который маскируется: достаточно заменить защитную пленку, и покупатель верит, что перед ним настоящий профиль REHAU. Например, профили ARTEC, MONTBLANC и BRUSBOX легко превращают в Рехау.


💡 Совет профессионала: как вовремя заметить подделку? Защитная пленка имеет надписи. Если на ней напечатаны слова: object, tender или другие похожие по смыслу, лучше отказаться от установки таких окон.


Также, если вы заметили, что лицевая сторона по сравнению с внутренней имеет более темный оттенок, это свидетельствует о том, что в изделие были добавлены элементы вторсырья. Помните: как штапик, так и профиль должны быть одного оттенка.

Подмена фурнитуры

Высококачественная фурнитура обеспечивает надежную защиту створки от провисания и сквозняков. Некоторые производители специально устанавливают более дешевые комплектующие. Как избежать дополнительных трат и вовремя заметить подмену?


💡 Совет профессионала: обязательно укажите в договоре марку фурнитуры. Если не обозначить в документе выбранный бренд, производитель может установить что угодно. Качество может сильно отличаться от того, что вы ожидаете получить в итоге.


Подмена фурнитуры

Некачественная фурнитура

Как убедиться в том, что вам установили правильную и качественную фурнитуру? Все просто: воспользуйтесь ею. Поверните ручку окна и понаблюдайте. Если приходится прилагать силу, слышен скрип или чувствуются рывки механизма, значит, вся система не будет работать долго. Также, если в момент запирания окна есть эффект пружины, значит металлические составляющие были заменены на пластиковые. В таком случае, становится ясно, что сборка была произведена с нарушениями.

Что обязательно должно входить в комплектующие?

Некоторые детали могут специально не включить в полную комплектацию окна. Это также относится к одному из видов обмана.

Перед покупкой важно проверить наличие этого элемента фурнитуры. Он обеспечивает безопасность в процессе эксплуатации, повышает срок службы изделия и не дает створке провиснуть. Это особенно важно при изменении режимов: с распашного на откидной.

Часто недобросовестные производители вместо положенных четырех ответных планок (для обычного окна), предоставляют клиентам только две. Поэтому со временем окно теряет герметичность и перестает сохранять тепло в помещении. Проверяйте наличие всех планок по границам внутреннего контура рамы.

Стеклопакеты

Последние годы встречается несколько видов обмана, связанных с стеклопакетами:


💡 Совет профессионала: если камера окна запотевает или появляется конденсат – это яркий признак проблем. Вы можете смело обращаться в компанию, которая занималась установкой. Гарантийные случаи включают именно такие ситуации.


Первый слой герметика должен быть черного цвета, а не белого или прозрачного. Обратить внимание на эту деталь очень важно: маленькое количество герметика приводит к плохой теплоизоляции окна.

Водоотливная планка

Окно, изготовленное по европейским стандартам, должно включать водоотливную планку, которая защищает от влаги, когда створка находится в откидном режиме. Этот элемент должен находиться с внешней стороны окна.

Водоотливная планка

Откосы

Первоклассные и утепленные откосы защищают стыки от попадания влаги и возникновения грибка. Они должны быть изготовлены из жестких панелей, толщиной до 10 мм. Часто их заменяют дешевыми панелями, которые имеют посредственное качество. Если через короткое время после установки окна, вы заметили, что стык чернеет и появляется грибок, это говорит о нарушении технологии.

Откосы

Ошибки при отделке откосов

Армирование

Армирование – особое усиление, которое защищает профиль от деформации и делает его более долговечным. Если армирование отсутствует или оно лишком тонкое, а также для изготовления применяется черный металл – со временем это приведет к серьезным проблемам с вашими окнами.

Как проверить армирование в домашних условиях?


💡 Совет профессионала: вам понадобится обычный магнит. Достаточно провести по раме. Если везде чувствуется притяжение, значит, внутри профиля есть армирование.


Большие скидки

Многие компании предлагают пластиковые окна, указывая стоимость стандартного изделия, не упоминая, что индивидуальный заказ будет во много раз дороже. В процессе оформления заявки выясняется, что в стоимость не входит москитная сетка, подоконник совсем маленькой ширины, а стеклопакет совершенно не подходит для жилого помещения. Оказывается, что выгоды вовсе нет. Кричащие предложения о скидках зачастую обычный способ завлечь клиентов. Нет ни одной организации, которая была бы готова работать бесплатно или в убыток.


💡 Совет профессионала: не бросайтесь на первое объявление, которое показалось вам на глаза. Заказать окна в специализированной фирме, которая не кричит о скидках, может быть, во много раз выгоднее.


Сроки изготовления

Если вам предлагают срочное изготовление окон – не верьте! Особенно в период повышенного спроса, летом и осенью, нужно ждать минимум 10 дней. Качественный продукт невозможно сделать очень быстро.

Гарантия

Возможно, вы заметили, что компании указывают в договоре гарантию до трех лет, а говорят совсем другие цифры. Дело в том, что срок гарантии на различные части окна может быть разным. Например, профиль может послужить вам не одно десятилетие, а качественная фурнитура до 10 лет. То, что вы слышите в рекламе – это гарантия на профиль, а не на все окно.


💡 Совет профессионала: перед оплатой, уточните временные рамки гарантии, указанной в договоре.


Еще несколько рекомендаций

Закажите окна в крупной и проверенной фирме, услугами которой уже пользовались ваши друзья. Обращайте внимание на отзывы со сторонних сайтов - Яндекс, Google, 2gis, Отзовик. Это поможет максимально обезопасить себя от мошенников. Распознать обманщиков вполне реально — если вести себя внимательно.

хорошие окна

Будьте внимательны, и покупка окон вас не разочарует

Материал подготовлен компанией «PRO OKNO» — одним из лидеров по производству пластиковых окон в России за последние 20 лет. PRO OKNO — компания полного цикла, которая осуществляет весь спектр работ, от производства высококачественных оконных конструкций до остекления, отделки и утепления балконов. Ежедневно заключаются десятки договоров на остекление, за 20 лет работы клиентами компании стали десятки тысяч человек. Проверьте качество нашей работы и вы!

Вызов замерщика

Сообщение отправляется, не закрывайте страницу...